AgnesEventReception.blogg.se

När jag ringer till t.ex. en reception så vill jag bli bemött på ett bra sätt. Det är viktigt att den som mottar ett samtal visar gott beteende, och att man är trevlig. Däremot så är det viktigt att man håller sig till gränserna. Man ska veta att det är inte bra att vara för trevlig. Det förekommer ofta att äldre personer vill boka ett hotellrum, då är det viktigt att man pratar tydligt så att personen i telefon förstår vad man pratar om och så att det inte förekommer massa missförstånd. 

 

Det har ofta förekommit att säljare har ringt mig och inte har bemött mig på ett bra och profotionellt sätt, det tycker jag är fel. Vill dem kunna få någonting sålt så måste man tänka på sättet att tala/ prata på och att tonfallet kommer rätt.