AgnesEventReception.blogg.se

Dem fyra P: Na står för Produkt, Plats, Pris och Påverkan. Modellen har utökats med ytterligare ett femte P som står för Personal. Dessa ord sammanfattar de konkurrensmedel man har att tillgå, d.v.s. de olika vägar man kan välja att marknadsföra sig på.

Havskällan JogersÖ Camping:

Produkt- JogersÖs största produktkälla är deras camping, jogersö havsbad samt dem den stora gräsmattan som dem har. Den har en jättestor betydelse för dem. Det är där dem brukar ha konserter, bakluckan loppis mm. JogersÖ har den största havsstranden i hela Sörmland, alltså är den väldigt lockande för alla typer av målgrupper. Deras camping är dock inte så stor men däremot så är det många som väljer att stanna där över vintern. JogersÖ har haft några populära konserter under åren. Bl.a. Gyllene Tider, då det fanns 1300 besökare. Vid sådana tillfällen så har dem stor nytta av den stora gräsmattan som dem har strax innan stranden. På somrarna är det väldigt mycket folk som kommer och badar och på vintern så kommer dem främst för att åka längdskidor.

Plats- Varför vill folk åka till JogersÖ? Jo, det är den största stranden i Sörmland, så det ger det en fördel. Sedan för att den är lite avskild eftersom det ligger på en Ö som många egentligen inte vet. Det är bara en liten å som skiljer den åt. Jag tror att anledningen till att många vill besöka JogersÖ beror främst på läget som den befinner sig i.

Pris- På JogersÖ kostar det ingenting att få bada eller befinna sig i närheten av stranden. Det finns däremot stränder där det krävs någon form av avgift för att få bada. På JogersÖ är det även många som kommer och campar på somrarna. Det är inte dyrt därför blir det också populärt. Det förekommer även personer som stannar i deras husvagnar över vintern. Det kan bero på olika saker. Det kan vara så att dem använder det till sommarstuga eller som vinter stuga. Men det kan också vara så att dem inte har råd att bo i hus och väljer då att bo i husvagn på en camping plats tills dem eventuellt fått upp ekonomin eller bara för att spara onödiga utgifter till en resa eller liknande. Att få bo i husvagn ger dem en liten trygghet eftersom det inte blir lika dyrt för dem och då har dem även lite bättre koll på deras ekonomi. Så priser har en stor betydelse i människors vardagsliv. Man går t.ex. inte och köper ett hotell rum för 200 kr om man endast ska stanna över en natt utan väljer då ett billigare men kanske inte lika brett på tillgångar.

Påverkan- JogersÖ marknadsför sig själva mycket genom deras hemsida där dem beskriver mycket om platsen och kommande aktiviteter. Dem samarbetar även med Bissarna fotbollsförbund samt OIK. Med hjälp av dem två föreningarna annonserar dem olika aktiviteter samt om när det dem olika konserterna kommer att vara. Dem brukar även hjälpa till att anordna olika former av fester, då dem tar med sig t.ex. högtalare och musikspelare och håller sig till dem uppgifterna medan JogersÖ ansvarar för mat, dryck mm.

Personal- Det spelar ingen roll vart man arbetar, personalen är alltid viktig. Det är ytters viktigt att det är bra sammanhållning och kommunikation bland personalen och att dem alltid har ett trevligt bemötande. Dessa gör att kunden/ gästen känner sig trygg och på så sätt finns det större chans att den personen återvänder.

Vi fick höra från Susanne, som tog emot oss på JogersÖ att dem till en början hade jätte jobbigt bland personalen. Det var många som kom med onödiga kommentarer och det förekom ofta konflikter som inte var tillåtna på en öppen plats där andra kan höra om kommunikationerna. Dem kom senare överens om nya förutsättningar som skulle leda till att dem skulle få en bättre sammanhållning bland personalen samt kunna kommunicera med varandra och ge varandra råd om förekommande misstag.

Jag tycker att det är ytterst viktigt att personalen trivs där dem jobbar. Det ger dem ett bättre självförtroende vilket gör att dem har det lättare att kommunicera med kunder/ gäster och gästen/ kunden slipper känna sig orolig över sammanhållningen.

Connect Hotell Skavsta: 

Produkt- Connect Hotell riktar sig främst mot flygresenärer. Så det är dem som är deras produktkälla. Dem flesta som bokar hotell på Connect stannar oftast över endast en natt. Det ä många som väljer att stanna en natt där innan avfärd om dem bor flera mil ifrån flygplatsen för att slippa stressa dit eller hamna i bilköer och sedan missa planet. Dem flesta reser inom affärer eller ska bara åka ut på semester. Malin som vi fick träffa på Connect berättade också att det är många flygresenärer som bokar hotellrum där om dem landat på Skavsta sent på natten och vill inte köra 40 mil hem utan väljer istället att stanna en natt för att sedan bege sig hem dagen därpå istället för att köra sent på kvällen eller natten. 

Plats- De flesta Connect hotells befinner sig ofta i närheten av flygplatser. Det är det som gör dem populära. Connect ligger precis vid Skavsta flygplats alltså blir det ett perfekt läge för alla flygresenärer som behöver stanna en natt innan avfärd eller efter avfärd. Det är också väldigt viktigt att dem hotell som befinner sig nära flygplatser inte får vara så stora på höjden eftersom det kan vara farligt för flygplanen. Eftersom Connect Hotell på Skavsta är det största hotellet i Sverige inom Connect så blir det svårt för andra hotell kedjor att bygga fler hotell på Skavsta. Det ger Connect hotellet en stor fördel eftersom då får dem de flesta gästerna. 

Pris- Connect har tänkt väldigt kreativt när det kommer till priser på deras hotell. Dem har fyra olika former av hotell rum. Quick Sleep, som också är det billigaste hotellrummet, har en vandrarhem inlevelse i sig. De finns i olika former av rum. Rum som består av en våningssäng där en av madrasserna är lite större eller ett annat rum som består av två våningssängar. Dessa rum innehåller inga toaletter eller dusch utan dem finns det tillgång till i korridoren. Dem här rummen härstammar i en korridor som består av bara sådana rum. Den största anledningen till att dessa rum heter Quick Sleep är för att betalar för dem per timme vilket gör det lite billigare. Vill man hellre betala för en hel natt så kostar det knappt 500 kr. Det är viktigt för resenärer att inte behöva lägga ut så mycket pengar på sånt som dem endast gör för bekvämligheten. "Sov inte bort dina pengar" kan man kalla det hela. Alltså man behöver inte ta det dyraste rummet för endast en övernattning. 

Dem övriga rummen är byggda som vanlige dubbelrum. Eller med utdragbara madrasser. 

Connect Hotellet strävar efter att vara så miljövänliga som möjligt. Varje korridor är alltid släckta och tänds endast när någon kliver in i korridoren. Dem använder sig även av bergvärme. Något som gör dem ännu mer miljövänliga är att dem har solpaneler på taket som gör att dem får varmt vatten samt el. Deras kostnader stiger aldrig över budgeten och det gör att dem aldrig gör back med något. 

Påverkan- Connect har väldigt enkla rum och det finns möjligheter beroende på hur mycket pengar man vill lägga ut. Connect är ett hotell som inte vill puffa ut det hela så mycket. Det läggar alltså inte ut t.ex. badtofflor och morgonrockar i rummen. Dem ser till att allt ser så enkelt ut som möjligt. Deras frukost är inte som på andra hotell utan det är en helt vanlig "svensk frukost", alltså, mackor, pålägg, fil och müsli. Dem brukar inte tillaga bacon och ägg som man annars brukar göra. 

Något som är väldigt bra med Connect Hotell är att dem har en stor TV skärm ovanför receptionen där alla ankomst och avgångs tider står till dem olika destinationerna. Det är något som jag tror uppskattas av många som väljer att bo på det hotellet. 

Personal- Även på Connect så sträver dem efter att vara så trevliga som möjligt samt ha ett starkt samband mellan personalen.

Wreta Gästgifveri:

Produkt- Wreta riktar sig till olika former av målgrupper. Men deras största produktkälla är att det ligger lite avskilt, en bit bort från centrum. Wreta är väldigt populärt eftersom den byggdes får flera hundra år sedan. Den ger ett helt annat intryck till alla besökare till skillnad från vanliga ordinära och moderna hotell. Det är många besökare som attraheras av byggnaderna och inredningen eftersom den är designad i gammal stil men samtidigt lite modern design som bryter av det fina och mysiga med huset. 

Plats- Det som är bra med Wreta Gästgifveri är att det ligger en bit ifrån centrum och att det ligger väldigt avskilt men samtidigt inte inne i skogen. Så fort man inträder på Wreta så uppfylls man av ett lugn i kroppen och man kan lämna den mentala stressen i centrum och istället bara njuta och koppla av. Det är inte bara personer som bor i närheterna av Wreta som väljer att besöka eller bo där. Det förekommer även att personer från storstäderna t.ex. Stockholm väljer att bo där. 

Pris- På Wreta är det inte jätte billigt att hitta boende. Men dem personer som väljer att bo där betalar mer eller mindre vilket pris som helst för boende eftersom platsen är så pass unik. På Wreta finns det även ett bröllops svit som ser riktigt tjusig ut. Vi fick veta att det är många som brukar fira bröllopsnatten där. Men att det är även många som väljer att bo där rent allmänt bara för att det är så tjusigt och vackert. Det finns även möjlighet att äta julbord på Wreta vilket är även väldigt populärt. Dem brukar då så mycket besökare då att det är alltid fullt. 

Påverkan- Wreta Gästgifveri marknadsför sig själva mest genom julbordet. Eftersom det är väldigt många som vet att den möjligheten finns där. Då går dem goda ryktena vidare till alla andra, och på så sätt får folk veta vart den exciterar mm. Dem är också väldigt kända för att dem har en liten butik där man kan handla olika saker som dem själva har dekorerat husen med. Små prylar som ser enkla men väldigt fina ut. Wreta har också en lokal som brukar ofta bli uthyrd för födelsedags fester och andra former av firande som är väldigt populärt bland alla åldrar. 

Personal- På Wreta så har dem inte tillgång till någon hotell direktör. Så därför är alla personal uppdelade och ansvarar för olika former av ansvars områden. Där är det jätte viktigt att alltid vara trevliga och vissa ett profotionellt uppförande. Dem har ingen stor konferensanläggning så därför har dem inte heller så mycket personaler som man kanske har på större hotell. 

Övningsuppgift:

Clarion Collection * * * *

Kedja: Choice

Antal rum: 87

Sun Light * * * 

Kedja: Sweden Hotels

Antal rum: 154

Scandic Nyköping City * * * * 

Kedja: Scandic

Antal rum: 98

Blommenhof Hotel * * * * 

Kedja: Best Western

Antal rum: 56

Connect Hotel Skavsta * * * 

Kedja: Connect hotels

Antal rum: 145

Hotel Lanterna * * * 

Kedja: Sweden Hotels

Antal rum: 13

Hotell Forty Towers * * * 

Tillhör ingen kedja

Antal rum: 20

Ibis Hotell Nyköping * * * 

Kedja: Ibis (håller på att byta till Morkyr)

Antal rum: 96